Darbas, koks stresas!

Dr. Stefano Casali

Stresas, susijęs su darbo veikla, pasireiškia tada, kai darbo aplinkos reikalavimai viršija darbuotojo gebėjimą susidurti su jais (arba juos kontroliuoti). Stresas nėra liga, tačiau jis gali sukelti psichines ir fizines sveikatos problemas, jei jos pasireiškia ilgą laiką. Darbas tam tikru spaudimu gali pagerinti našumą ir patenkinti pasitenkinimą, kai pasiekiami iššūkiai. Priešingai, kai reikalavimai ir slėgis tampa pernelyg dideli, jie sukelia stresą. Stresą gali sukelti problemos darbe ar kitose srityse, arba abu, tai taip pat gali sukelti darbo organizavimo būdas ir atliekamos užduotys.

Suomijos tyrimas (Kivimaki M., Leino-Arjas P. ir kt., 2002) pabrėžė neigiamą darbo streso poveikį tiek nelaimingų atsitikimų darbe, tiek darbuotojo fizinei ir psichinei sveikatai. ypač dėl širdies ir kraujagyslių ligų atsiradimo rizikos. Tyrimas parodė dvigubą širdies ir kraujagyslių ligų mirties riziką stresuose dirbantiems darbuotojams, kurie nepateikė jokių kitų šių ligų rizikos veiksnių. Iki šiol visi sutinka, kad darbo streso pagrindu egzistuoja sąveika tarp organizacinių veiksnių ir asmeninių veiksnių, tačiau pažiūrėkime konkrečiai, kokios šios streso priežastys gali būti pagal du naujausius modelius ir pagal Europos Komisiją.

Pagal Aggravio di lavoro - Job štamo modelio modelį (Karasek R., Theorell T., red., 1990), darbo stresą daugiausia sukeltų pernelyg didelis darbo krūvis ir nepakankamas užduočių kontrolė. žaisti. Taigi, net jei yra didelis darbo krūvis, darbuotojas gali nejausti streso, jei jis suvoktų, kad jis galėtų dirbti su kroviniu tinkamiausiu būdu.

Pastangų ir atlygio pusiausvyros nebuvimo modelis - pastangų atlyginimo pusiausvyros modelis (Siegrist J., Peter R., 1994), hipotezė, kad darbo stresas randamas darbuotojo aukšto įsipareigojimo, susijusio su prastu atlygiu. Kai terminas „atlygis“ reiškia ekonominę naudą, socialinį pritarimą, darbo stabilumą ir karjeros galimybes.

Pasak Europos Komisijos; Užimtumo ir socialinių reikalų generalinis direktoratas (EUROPOS KOMITETAS, 1999), labiausiai paplitę veiksniai, galintys sukelti stresą, susiję su darbu, yra šie:

Darbas, kurį reikia atlikti, yra per didelis arba nepakankamas

Nepakankamas laikas užbaigti darbą patenkinamai ir kitiems, ir sau

Nėra aiškaus atliktino darbo ar hierarchinės linijos aprašymo

Nepakankamas atlygis, proporcingas našumui

Neįmanoma išreikšti skundų

Sunkios atsakomybės neprivalomos atitinkamos valdžios institucijos ar sprendimų priėmimo galios

Bendradarbiavimo ir paramos iš viršininkų, kolegų ar pavaldinių trūkumas

Neįmanoma išreikšti asmeninių talentų ar sugebėjimų

Kontrolės ar sąžiningo pasididžiavimo galutinio produkto trūkumas

Darbo nesaugumas, užimamos pozicijos neapibrėžtumas

Nepalankios darbo sąlygos arba pavojingas darbas

Galimybė, kad nedidelė klaida ar nepastebėjimas gali turėti rimtų pasekmių.

Jei net viena iš pirmiau minėtų sąlygų įvyksta mūsų darbo aplinkoje, mes greičiausiai turėsime stresą turinčius darbuotojus, su visa rizika, susijusi su mūsų sveikata. Akivaizdu, kad norint apriboti streso priežastis, turėtume veikti tiek asmeniniu, tiek organizaciniu lygmeniu.